Prescrição de dívidas CEDAE

Bem, devido a freqüencia de acordos de parcelamentos realizados pela CEDAE aos consumidores que estão inadimplentes, eu resolvi suscitar uma questão, que venho pesquisando, mas não encontrei nada a respeito.

O que ocorre é que os consumidores requerem essa proposta, mediante a oportunidade que a empresa tem de interromper o serviço, e chega a realizar isto em alguns casos, e a empresa oferece a referida proposta, porém a mesma cobra em todas as vezes, dentro do parcelamento, dívidas referentes às contas de consumo referente há mais de 5 anos. O que muitas vezes ainda fica com juros super onerosos, e ainda com parcelas fora das possibilidades econômicas dos requerentes.

Sendo assim, cabe ao consumidor entrar com uma ação declaratória da prescrição, e revisional de débito, para que seja cobrado apenas o débito referente aos últimos 5 anos???