Carta de Recebimento Cheque Sem Fundos

A questão é :
Tenho um loja de auto peças e recebemos inúmeros cheques de terceiros (mecânicos/ pecistas) e fomos procurados por uma senhora que tem a microfilmagem de um cheque e este está nominal a minha loja. Como na data do cheque o mesmo não tinha fundos a devedora foi incluída no CCF do Banco Central do Brasil.
A proposta dela é que eu emita uma carta de recebimento do cheque. O que ocorre é que eu não possuo a cartula pois recebi de terceiro, que eu e nem ela sabemos quem é, eu nego-me a fornecer tal documento. O qué é possível nesta situação uma vez que ela só se desnegativa no CCF mediante uma declaração minha ou a própria cartula ?